Индивидуальные условия
Индивидуальные условия - это главная часть кредитного договора в виде таблицы, где указаны условия именно вашего кредита: сумма, срок, ставка, платёж, обязанность страховаться и допуслуги.
Общие условия одинаковы для всех клиентов банка, а индивидуальные составляют под конкретного заёмщика. При спорах о страховке смотрят прежде всего их.
Пример: Ольга открыла индивидуальные условия своего кредита на 800 000 ₽. В пункте о ставке написано: 16,9% при наличии страхования жизни, 23,9% без него. В пункте о целях кредита видно, что 130 000 ₽ ушли на оплату страховой премии.
Что это значит для возврата денег
Перед возвратом из индивидуальных условий нужно выписать:
- сумму кредита и сколько из неё ушло на страховку и сервисы;
- есть ли две ставки, со страховкой и без. Если есть, после отказа банк вправе поднять ставку (ч. 10 ст. 7 353-ФЗ);
- дату договора: от неё зависят 30 дней и правила досрочного погашения для кредитов с 1 сентября 2020.
Ещё один документ рядом с индивидуальными условиями: заявление на допуслугу. По ч. 2 и 18 ст. 7 353-ФЗ согласие должно быть отдельным, со стоимостью и правом отказаться, а заранее поставленная галочка согласием не считается.
Про рост ставки подробно в статье поднимет ли банк ставку, про навязанность на странице навязанная страховка.
Частые вопросы
Где взять индивидуальные условия?
Их выдают при подписании кредита. Если бумаги нет, документ обычно есть в приложении банка или его можно запросить в отделении.
Как понять, повысят ли ставку после отказа от страховки?
Найдите в индивидуальных условиях пункт о ставке. Если там две ставки, со страхованием и без, после отказа банк вправе применить вторую.