Образец заявления на отказ от страховки по кредиту
Заявление на отказ от страховки по кредиту пишут в свободной форме, но в нём должны быть данные полиса, ссылка на норму закона, сумма или способ её расчёта и реквизиты для перевода. Ниже два готовых образца: для отказа в 30 дней и для возврата при досрочном погашении. Отправлять заявление нужно в страховую так, чтобы осталось доказательство отправки.
Какое заявление выбрать?
Выбор зависит от того, сколько прошло времени и закрыт ли кредит.
| Ситуация | Шаблон | Норма | Что вернут |
|---|---|---|---|
| С даты оформления прошло не больше 30 календарных дней | Образец 1 | ч. 2.5 и 2.7 ст. 7 353-ФЗ | Почти всю премию, минус дни действия полиса |
| Кредит полностью погашен досрочно, срок страхования не истёк | Образец 2 | ч. 10 и 12 ст. 11 353-ФЗ | Часть премии за неиспользованный срок |
| Прошло больше 30 дней, кредит не закрыт | Нужна претензия по навязанности или отказ от сервиса | ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП | Зависит от основания |
Третий случай разобран в статье как вернуть страховку после 30 дней.
Образец 1: отказ от страховки в течение 30 дней
Этот текст подходит, если с даты оформления страховки прошло не больше 30 календарных дней.
Генеральному директору
[название страховой компании]
[адрес страховой компании из полиса]
от [ФИО полностью]
паспорт [серия, номер, кем и когда выдан]
адрес: [адрес регистрации]
телефон: [номер телефона]
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от договора страхования
[дата оформления] я заключил(а) кредитный договор № [номер]
с [название банка]. В тот же день был оформлен договор
страхования (полис, сертификат) № [номер] со страховой
премией [сумма] руб.
На основании ч. 2.5 и 2.7 ст. 7 Федерального закона
от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
отказываюсь от договора страхования № [номер].
С даты его заключения прошло не более 30 календарных дней.
Прошу вернуть уплаченную страховую премию за вычетом части,
пропорциональной времени действия страхования, в течение
7 рабочих дней по реквизитам:
получатель: [ФИО]
счёт: [номер счёта]
банк: [название банка], БИК [БИК], к/с [корр. счёт]
Страховых случаев не было.
Приложения:
1. Копия паспорта.
2. Копия полиса (сертификата) № [номер].
3. Копия кредитного договора № [номер].
[дата] [подпись] / [ФИО]
Реквизиты указывайте вашего личного счёта, а не кредитного, если не хотите, чтобы деньги ушли в погашение долга. Если хотите уменьшить долг, укажите счёт кредита.
Образец 2: возврат страховки при досрочном погашении
Этот текст подходит, если кредит оформлен с 1 сентября 2020 года, полностью погашен досрочно и срок страхования ещё не закончился.
Генеральному директору
[название страховой компании]
[адрес страховой компании из полиса]
от [ФИО полностью]
паспорт [серия, номер, кем и когда выдан]
адрес: [адрес регистрации]
телефон: [номер телефона]
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате части страховой премии
в связи с досрочным погашением кредита
[дата оформления] я заключил(а) кредитный договор № [номер]
с [название банка] и договор страхования (полис,
сертификат) № [номер] на срок [срок страхования] со страховой
премией [сумма] руб. Страхование оформлено в обеспечение
исполнения обязательств по кредиту.
[дата погашения] кредит погашен мной полностью досрочно,
что подтверждается справкой банка.
На основании ч. 10 и 12 ст. 11 Федерального закона
от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
отказываюсь от договора страхования и прошу вернуть часть
страховой премии пропорционально времени, в течение которого
действовало страхование, в течение 7 рабочих дней
по реквизитам:
получатель: [ФИО]
счёт: [номер счёта]
банк: [название банка], БИК [БИК], к/с [корр. счёт]
Страховых случаев не было.
Приложения:
1. Копия паспорта.
2. Копия полиса (сертификата) № [номер].
3. Копия кредитного договора № [номер].
4. Справка банка о полном погашении кредита.
[дата] [подпись] / [ФИО]
Пример расчёта: премия 120 000 ₽, полис на 48 месяцев, кредит закрыт через 12 месяцев. Неиспользованный срок 36 из 48 месяцев, это 75%. К возврату около 90 000 ₽.
Подробнее про условия: возврат при досрочном погашении.
Куда отправить заявление?
Заявление отправляют в страховую компанию, которая указана в полисе. Адрес берите из полиса или с сайта страховой, раздел «Контакты» или «Реквизиты».
Если вы в коллективном договоре страхования (в документах банк назван страхователем, а вы застрахованным лицом), отправьте копию заявления и в банк. В период охлаждения действует отдельное правило: если страховая не вернула деньги в течение 7 рабочих дней, требование можно направить банку, он тоже обязан вернуть за 7 рабочих дней.
Как отправить, чтобы осталось доказательство?
Главное правило: у вас должен остаться документ с датой отправки и списком вложений. Три способа:
- Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. На почте заполняют два бланка описи, один с печатью остаётся у вас. Сохраните чек: в нём трек-номер и дата отправки.
- Личный кабинет или приложение страховой. Подходит, если там есть форма отказа. Сделайте скриншоты отправленного заявления и ответа с номером обращения.
- Офис страховой или банка. Возьмите два экземпляра. На вашем сотрудник ставит дату, подпись и входящий номер или штамп.
Важно: не отправляйте заявление в 30-й день. Почта и офис работают не круглосуточно, а спорить о дате придётся вам.
Что делать, если деньги не пришли?
Если за 7 рабочих дней денег нет, пишите письменную претензию. Ответ на неё компания должна дать в течение 15 рабочих дней.
Если ответа нет или пришёл отказ, следующий шаг финансовый уполномоченный. Для споров со страховой и банком на сумму до 500 000 ₽ обращение к нему обязательно перед судом. Обращение бесплатное, его рассматривают 15 рабочих дней. Подробнее в статье куда жаловаться, если навязали страховку.
Частые ошибки в заявлениях
- Не указан номер полиса или кредитного договора: страховая не может найти договор.
- Нет реквизитов для перевода: деньги не на что отправить, срок затягивается.
- Заявление отправлено только в банк, хотя премию получила страховая.
- Подписано не застрахованным лицом.
- Отправлено обычным письмом без описи: потом не доказать, что именно было в конверте.
Перед отправкой посчитайте ставку
Если в кредитном договоре две ставки, со страховкой и без, после отказа банк вправе поднять ставку (ч. 10 ст. 7 353-ФЗ). При досрочном погашении это неважно: кредита уже нет. А в 30 дней сначала посчитайте, что выгоднее. Как это сделать, рассказано в статье поднимет ли банк ставку.
Вывод: шаблон экономит время, но результат зависит от основания и правильной отправки. Если сомневаетесь, какое основание у вас, пришлите договор на проверку.
Частые вопросы
Куда отправлять заявление: в банк или в страховую?
В страховую компанию, указанную в полисе. Если страховая не вернула деньги за 7 рабочих дней, в период охлаждения требование можно направить банку, он тоже обязан вернуть за 7 рабочих дней.
Можно ли отправить заявление по электронной почте?
Надёжнее заказным письмом с описью вложения, через личный кабинет или приложение страховой, либо в офисе с отметкой о приёме на вашем экземпляре. Обычное письмо на e-mail сложно доказать.
Какой датой считается подача заявления в 30 дней?
Для письма важна дата отправки на почте: сохраните чек и опись. Для офиса дата в отметке о приёме. Отправляйте заранее, а не в 30-й день.
Нужно ли объяснять причину отказа?
В период охлаждения нет: отказ по ч. 2.5 ст. 7 353-ФЗ не требует причин. При досрочном погашении указывают факт полного погашения и прикладывают справку.